Ver: La enojada élite de toda la vida de Marriott se cuela en el Ritz

por Gary Leff el 31 de julio de 2023

El mes pasado, un hombre que no era huésped entró al Ritz-Carlton Sarasota y se metió en el jacuzzi. Él no se iría. Cuando la policía respondió a una denuncia de invasión de propiedad de la gerencia, el hombre despotricó sobre lo que había sido de su amado programa Starwood Preferred Guest y su estatus de élite de por vida, como se captura en el video de la cámara corporal.

Alrededor de los 3 minutos y 30 segundos, cuando se le pregunta cómo entró en la propiedad, grita “¡SPG! ¡Estado de por vida! Pre-fusión”. Luego pasó a enumerar varias propiedades del hotel W, como Seattle, y luego recordó el W New York original.

Le ofrecieron un café y un croissant gratis para salir del jacuzzi. Más tarde, mientras lo arrestan, pregunta si puede conseguirlo en forma de croissant de almendras. Dudo que alguna vez lo haya recibido.

Cuando lo arrestan, el hombre de 50 años vuelve a gritar acerca de ser una "élite platino" y luego que es una "élite platino plata... Bonvoy... Estoy siendo objeto de trata de personas". Dice que es un lugareño que creció en el área con sus “padres evasores de impuestos” que solían traerlo al Ritz. Luego comienza a hablar sobre la historia del cercano Hyatt Regency.

Mientras lo sacan de la propiedad, nuevamente comienza a hablar sobre Marriott Bonvoy y les pide a los oficiales que se comuniquen con el programa (presumiblemente deberían explicar que él es solo un cliente leal). Y cuando se cruza con el valet, esposado y siendo sacado por un oficial, le pregunta “¿puedo traer agua?” Finalmente, cuando lo suben a una patrulla policial, grita que la gente debería buscar en Google lo que le pasó a SPG.

Después de que se lleva a la autoproclamada élite vitalicia intrusa, el video termina con los oficiales hablando entre ellos sobre si y cómo inventar cargos más allá de la mera intrusión. Rechazan la alteración del orden público, pero deciden resistirse al arresto porque el oficial “tuvo que” usar la fuerza (“arrojarlo contra la pared $%@#ing”).

Los hoteles Radisson en Europa, Medio Oriente y África solían tener un beneficio de élite llamado "Nuestro mundo, tu salón". Sus élites eran bienvenidas en la propiedad, incluso cuando no se alojaban como invitados. Esto se limitaba al vestíbulo, pero ofrecían café y refrescos de cortesía. Eso es hospitalidad.

GHA Discovery promueve ofertas para traer personas a la propiedad cuando no se hospedan como huéspedes. Y muchos hoteles ofrecen pases de resort a la venta para quienes no son huéspedes. Al parecer este hombre no compró ninguno.

Sin duda, el hombre en el jacuzzi del Ritz-Carlton Sarasota no parece estar actuando o hablando racionalmente. Pero lo que Marriott le hizo al programa Starwood después de adquirir la cadena e incorporarla al programa Bonvoy podría volver loco a cualquiera.

(HT: tommy777)

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